Polityka prywatności serwisu ciachoikawa.pl

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy serwisu www dostępnego pod adresem: https://ciachoikawa.pl
Administratorem danych osobowych jest:
Justyna Moder, Al. 29 Listopada 69, Kraków
Kontakt: kontakt@ciachoikawa.pl

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników dobrowolnie podane w Serwisie, w celu:

• prowadzenia newslettera, systemu komentarzy i chatu online,

• obsługi formularzy kontaktowych i zamówień,

• realizacji usług i wysyłki towarów,

• prezentacji treści oraz działań marketingowych,

• windykacji należności,

• analizy statystycznej i poprawy działania Serwisu.

Dane pozyskiwane są poprzez formularze oraz pliki cookies.

2. Ochrona danych

W celu zapewnienia bezpieczeństwa:

• Serwis korzysta z certyfikatu SSL (szyfrowanie danych),

• Dane osobowe w bazie są szyfrowane i chronione przed nieuprawnionym dostępem,

• Hasła przechowywane są w postaci hashowanej,

• Wdrożona została dwuskładnikowa autentykacja,

• Regularnie tworzone są kopie zapasowe i aktualizacje systemów.

3. Hosting

Serwis jest utrzymywany na serwerach firmy cyberFolks.pl.
Hostingodawca może logować dane techniczne, m.in.: adresy URL, adresy IP, błędy HTTP, dane o przeglądarce, referery, dane diagnostyczne.

4. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do danych,

• ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,

• złożenia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, Warszawa).

Dane są przetwarzane nie dłużej niż przez okres wymagany przepisami, a w przypadku marketingu – maksymalnie 3 lata.

5. Formularze

Dane wprowadzone w formularzach przetwarzane są zgodnie z ich przeznaczeniem – np. w celu kontaktu, realizacji zamówienia lub obsługi zapytań.
Serwis może zapisać parametry połączenia (czas, IP) oraz powiązać dane z adresem e-mail użytkownika.

6. Logi administratora

Serwis może automatycznie logować informacje o zachowaniu użytkowników w celu administrowania i poprawy działania strony.

7. Technologie marketingowe

Serwis korzysta z narzędzi takich jak:

• Google Analytics – do statystyk (anonimizowane dane),

• Facebook Pixel – do remarketingu (bez przekazywania danych osobowych),

• mapy ciepła i nagrania zachowania użytkownika (zanonimizowane),

• automatyzacja e-maili i działań marketingowych, jeśli Użytkownik wyraził zgodę.

8. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

• utrzymania sesji logowania,

• statystyk i remarketingu.

Cookies dzielą się na:

• sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,

• stałe – pozostają na urządzeniu do momentu wygaśnięcia lub usunięcia.

Można nimi zarządzać w ustawieniach przeglądarki. Ich wyłączenie może ograniczyć funkcjonalność strony.

Partnerzy korzystający z cookies:

• Google Inc. (USA)

• Facebook Inc. (USA)

• Twitter Inc. (USA)

9. Zarządzanie cookies

Sposób zmiany ustawień cookies znajdziesz w instrukcji swojej przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari, Opera, Edge, Android, iOS itp.).
Wyłączenie cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie strony.

Data aktualizacji: 25.06.2025 r.