Regulamin sprzedaży – Słodki Fach – Justyna Moder

§1. Dane firmy

Właściciel: Justyna Moder
Nazwa działalności: Słodki Fach
Adres siedziby: Męczenino, woj. pomorskie
Profil działalności: sprzedaż wyrobów cukierniczych na zamówienie
Kontakt: kontakt@ciachoikawa.pl

§2. Składanie zamówień

1. Zamówienia przyjmowane są poprzez kontakt telefoniczny, e-mailowy lub wiadomość na mediach społecznościowych.

2. Zamówienie uważa się za przyjęte po jego potwierdzeniu przez firmę Słodki Fach.

3. Zamówienia na torty należy składać z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.

4. W wyjątkowych przypadkach krótszy termin realizacji może zostać ustalony indywidualnie.

§3. Płatności

1. Płatność za zamówienie odbywa się przelewem na wskazane konto bankowe.

2. Dane do przelewu zostaną przekazane klientowi po potwierdzeniu zamówienia.

3. Zamówienie zostanie zrealizowane po zaksięgowaniu pełnej kwoty na koncie.

4. W przypadku braku płatności w ustalonym terminie, zamówienie może zostać anulowane.

§4. Odbiór zamówienia

1. Zamówienia są realizowane wyłącznie z odbiorem osobistym w siedzibie firmy (Męczenino, woj. pomorskie).

2. Dokładny termin i godzina odbioru ustalane są indywidualnie z klientem.

3. Odpowiedzialność za produkt przechodzi na klienta w momencie odbioru.

§5. Reklamacje i zwroty

1. Produkty cukiernicze przygotowywane są na indywidualne zamówienie, dlatego nie podlegają zwrotowi.

2. W przypadku zastrzeżeń co do jakości produktu, klient ma prawo złożyć reklamację najpóźniej w dniu odbioru.

3. Reklamacje należy zgłaszać mailowo lub telefonicznie z dokumentacją zdjęciową.

4. Reklamacje będą rozpatrywane indywidualnie.

§6. Postanowienia końcowe

1. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Firma zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.